www.RioTinta.com se esmera en ofrecer el mejor servicio y calidad en el suministro de consumibles de oficina e informática, tanto a través de nuestra tienda virtual, como en nuestra labor de mantenimiento de equipos informáticos y de oficina a empresas y particulares.

Información General sobre www.RioTinta.com

www.RioTinta.com es una empresa especializada en la oferta y comercialización de productos consumibles de oficina e informática, prestando sus servicios tanto a comercios particulares, como a organizaciones pertenecientes al sector público.

Además, prestamos servicios de mantenimiento técnico, reforma y mejora de todo tipo de sistemas informáticos y de impresión.

En nuestra búsqueda del mayor profesionalismo en cuanto a la entrega de bienes y prestación de servicios, nos esmeramos en llevar a la práctica los siguientes principios:

• Calidad en cuanto a la prestación de un servicio profesional y cercano que responda prontamente y con solvencia a las necesidades y demandas de cada cliente concreto.
• Generación de valor añadido en relación a cada cliente, lo cual se centra en maximizar la confianza existente a sus equipos informáticos, observando siempre criterios de calidad.

Servicio

Comprendemos la importancia de asegurar un servicio rápido y eficiente en relación a cada cliente concreto, lo cual nos lleva a asegurar una respuesta a todas las solicitudes de información y consultas en un plazo máximo de 24 horas, incluyendo la entrega de pedidos confirmados.

Calidad

Para asegurar los máximos niveles de satisfacción para nuestros clientes, exigimos la máxima calidad a nuestros proveedores, centrándonos siempre en un perfecto equilibrio entre ésta y la mayor competitividad en el precio final para nuestros clientes.

Garantía

No pudiendo obviar los derechos de garantía que corresponden a todos y cada uno de nuestros clientes, estamos en disposición de asegurar que nuestro sistema responde con efectividad y celeridad ante cualquier reclamación por defecto o incumplimiento de las condiciones ofertadas en relación a nuestros productos y servicios. Así, nuestra Sección de Atención al Cliente responde en un plazo de 48 horas a cualquier reclamación en este sentido, procediéndose a la devolución del pago satisfecho o a la devolución del producto defectuoso.

Medios de Pago

Para facilitar en lo posible la satisfacción del precio por nuestros productos y servicios, establecemos una completa descripción de nuestras formas de pago e información comercial general en nuestra Sección de Pago.

Otros Medios de Acceder a Nuestros Productos y Servicios

Queremos recordar a nuestros clientes que esta página web forma parte de un grupo de actividades de similar entidad, prestadas de forma similar por nuestro otro portal de servicios y oferta de productos en www.Liantxu.com.

Somos expertos en todo lo relativo a consumibles de oficina e informática.

Contestamos a cualquier consulta y enviamos cualquier clase de pedido en un plazo de 24-48 horas.

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